เหตุใดชื่อบัญชีรับเงินจึงต้องตรงกับชื่อสมาชิก
การใช้ชื่อเดียวกันช่วยยืนยันว่าเงินกำลังถูกส่งกลับไปยังเจ้าของบัญชีที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว หากชื่อธนาคาร ชื่อในกระเป๋าเงิน หรือข้อมูลสมาชิกไม่ตรงกัน รายการอาจต้องหยุดเพื่อตรวจสอบเพิ่มเติม หลักนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากการใช้บัญชีของบุคคลอื่น การกรอกข้อมูลผิด และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
ก่อนเลือก Thai bank transfer, PromptPay หรือช่องทางอิเล็กทรอนิกส์ ควรตรวจสอบการสะกดชื่อ นามสกุล และหมายเลขปลายทางให้ครบ หากเพิ่งเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคล ควรจัดการสถานะ verification/KYC ให้เรียบร้อยก่อนส่งคำขอ ไม่ควรทดลองส่งยอดเล็ก ๆ ไปยังบัญชีที่ชื่อไม่ตรง เพราะจำนวนเงินที่น้อยไม่ได้ยกเว้นขั้นตอนด้านความปลอดภัย
สมาชิกควรใช้ช่องทางการเงินของตนเองตลอดทั้งกระบวนการ ไม่ควรยืมบัญชีธนาคารจากเพื่อนหรือสมาชิกในครอบครัว และไม่ควรให้บุคคลอื่นเข้าสู่ระบบเพื่อถอนเงินแทน การรักษาข้อมูลให้เป็นชุดเดียวกันตั้งแต่สมัคร ฝาก ไปจนถึงถอน ช่วยให้ประวัติรายการอ่านง่ายและตรวจสอบย้อนหลังได้สะดวก